Nutzungsbedingungen für Rabattpolitik

Wir bei skontofuchs.com legen Wert auf transparente Rabatte, Anspruchsprüfungen und Tracking-Prozesse für unsere Services, Informationsprodukte und Waren. Diese Bedingungen gelten im Jahr 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln sämtliche Interaktionen Ihres Unternehmens mit skontofuchs im Rahmen von Rabatt-Setups, Anspruchsprüfungen und Trackingdiensten.

2. Richtlinien für Dienstleistungen

Unsere Services umfassen maßgeschneiderte Rabattkonfigurationen, Anspruchs-Checks und Monitoring. Bei Buchung einer Dienstleistung gelten folgende Vorgaben:

• Rabatterstellung erfolgt basierend auf im Voraus definierten Kriterien.
• Anspruchsberechtigung wird vor Leistungsbeginn geprüft.
• Tracking-Funktionen dokumentieren Aktivität und Leistungserbringung.
• Rückerstattung möglich, sofern Dienstleistung nicht erbracht wurde. Beträge werden per Überweisung erstattet oder können auf Wunsch als Guthaben für künftige Services angerechnet werden.
• Eine Übertragung Ihres Leistungsanspruchs auf Dritte ist möglich, sofern skontofuchs schriftlich zustimmt.

3. Richtlinien für Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Inhalte, Leitfäden und Tutorials:

• Sofortiger Zugriff nach Kauf schließt reguläre Rückerstattung aus.
• Ggf. Kulanzgutschriften für alternative Informationsprodukte möglich.
• Sie können Ihre Zugriffsrechte auf eine andere natürliche Person übertragen, wenn Sie skontofuchs vorab informieren.

4. Richtlinien für Waren

Für physische Artikel gelten folgende Bestimmungen:

• Rückgabe unbenutzter Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
• Bei fristgerechter Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags per Überweisung auf das angegebene Konto.
• Alternativ kann der Betrag als Guthaben für künftige Bestellungen bei skontofuchs verwendet werden.

5. Rückerstattungsprozess

Alle Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Anfrage bearbeitet. Die Erstattung erfolgt wahlweise als Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto oder als Guthaben für künftige Leistungen oder Bestellungen.

Ausgenommen sind individuell vereinbarte Non-Refund-Services, bei denen aufgrund sofortiger und personalisierter Leistungserbringung keine Rückerstattung möglich ist. Dies wird bei Buchung ausdrücklich kommuniziert, um vollständige Klarheit zu gewährleisten.

6. Kontakt

Telefon: +41761417813
Business ID: CHE-080.477.290

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.